始于1915年
当前位置:首页新闻中心 集团动态
延伸服务上线两周年,但是还有小伙伴不知道哦,快一起来了解!
昆水集团 2024-07-01 11:15:14发布

最近有小伙伴问小编,说家里房屋住了很多年了,最近发现墙壁有潮湿、回潮的现象,怀疑是什么地方管道或者接头漏水导致,但自己找了很久也找不到原因,去外面咨询了几家做漏水检测的公司,检测方式虽相差不大,但是服务价格有高有低,自己也拿不准,价格高的心里觉得不值,价格低的又怕不靠谱。

于是小伙伴向小编求助,问我们有没有相关的检测服务。那我要告诉小伙伴,当然有!而且,供水延伸服务,我们是专业的!

今天小编就带大家一起了解一下昆水集团的供水延伸服务!

2022年6月,也就是两年前的这个时候,昆水集团在昆明市主城区(不含呈贡区)三环范围内试点开展有偿延伸服务,将供水服务从供水设施产权分界点(水表等计量器具)延伸服务至用户用水器具前,即延伸到水龙头。

那现在呢,我们所开展的延伸服务不断优化,下面为大家逐项介绍一下:


供水延伸服务中,表后维修维护、水池清洗、漏水检测三项服务是由昆水集团下属云南水工程(集团)股份有限公司(简称水工集团)提供的专业服务。水工集团技术力量雄厚、服务专业,具备市政公用工程施工总承包壹级资质。

水质检测服务由国家城市供水水质监测网昆明监测站承担。昆明监测站成立于1994年10月,1995年取得国家级计量认证证书,授权检测能力达179项,涵盖八大类产品,是云南省首家取得国家级资质认定并具备《生活饮用水卫生标准》全项检测能力的检测机构。

上述四项延伸服务只需要进行服务预约、确认服务时间、确定服务内容和价格、签署服务协议后,就可以上门开展服务啦!

到这里,肯定会有小伙伴问,如果有需求我要怎么预约延伸服务呢?下面,小编就一一为大家来解答!

有相关需求的小伙伴们可以通过“线上”功能来进行预约哦!具体预约方式如下:

01.官方微信公众号

用户可以通过关注“昆明自来水公司”微信公众号,进入“一网通办”服务平台,选择“有偿服务”功能,并选择服务种类来进行服务预约。


02.昆明自来水集团“一网通办”服务平台

通过网页版登录昆明自来水集团“一网通办”服务平台,选择“有偿服务”功能,并选择服务种类来进行服务预约。



大家最关心的问题来了,我们开展有偿服务的依据是什么呢?会不会乱收费?

那小编就要告诉大家,我们是根据《国务院办公厅转发国家发展改革委等部门关于清理规范城镇供水供电供气供暖行业收费促进行业高质量发展意见的通知》(国办函〔2020〕129号)相关规定:“供水供电供气供热企业设施产权分界点以后至用水用电用气用热器具前,为满足用户个性化需求所提供的延伸服务等,应明确服务项目、服务内容,允许收取合理费用,实行明码标价。”昆水集团及下属各公司会严格执行国家相关规定,实行明码标价,为用户提供专业的供水延伸服务。

在这里,也给大家科普一下蓄水池、水箱清洗的重要性!说到水池、水箱清洗,那就必须提到二次供水。


综上,为了防止二次供水污染,定期检查、定期对水池水箱进行清洗消毒就显得尤为重要。

重要的事情说三遍,我们的延伸服务中是有为用户提供水池水箱清洗服务这一项目哦!我们有专业团队、专业设备、专业检测,清洗完成后可以为用户提供权威检测报告哦!

如有任何疑问,也可以拨打昆水集团24小时供水服务热线96106进行咨询哦!

官方微博
官方微博
微信公众号
微信公众号
人工客服
人工客服