为提高公司职工的沟通能力，促使职工勇于迈出有效沟通的第一步，昆水集团下属通用水务于5月21日开展了沟通技巧培训，本次为公司首次由员工担任讲师开展管理类培训。

为保证培训的自主性，本次培训由员工自愿报名培训。经过课前对学员们进行问卷调研，讲师们对课程设计构思，最终确定了三个培训主线，即沟通技巧，关键对话和非暴力沟通。课堂上以案例讨论、游戏和学员共创为基础，引导学员们发现问题，寻找解决问题的思路，以便在沟通方面能够有所改进。本次培训的初衷是为了让职工们学会主动进行有效沟通，掌握沟通方法和技巧后，在将来的工作生活中积累沟通实践经验，逐步提升有效沟通能力。